依托“互聯網+” 持續優化稅收營商(shāng)環境

 德(dé)廣财務(wù)     |      2020-10-09 13:45:07

“互聯網+稅務(wù)”服務(wù)模式開展以來,國(guó)家稅務(wù)總局烏海市海南區(qū)稅務(wù)局持續優化稅收營商(shāng)環境,通過不斷創新(xīn)納稅服務(wù)做“加法”,為(wèi)納稅人辦(bàn)稅負擔做“減法”,多(duō)措并舉推行“互聯網+稅務(wù)”,助力企業健康發展。

“互聯網+納稅服務(wù)”。目前,該局已經實現以網絡辦(bàn)稅為(wèi)主、自助辦(bàn)稅為(wèi)輔、辦(bàn)稅服務(wù)廳兜底的“三位一體(tǐ)”辦(bàn)稅服務(wù)模式。大力推廣電(diàn)子稅務(wù)局,重新(xīn)整合規劃自助辦(bàn)稅服務(wù)區(qū),增設辦(bàn)稅一體(tǐ)化設備,配備專職導稅員,全天候為(wèi)納稅人輔導網上辦(bàn)稅業務(wù)。在辦(bàn)稅服務(wù)廳、各稅務(wù)分(fēn)局等人流密集場所張貼“最多(duō)跑一次清單二維碼”業務(wù)辦(bàn)理(lǐ)指南,納稅人通過微信“掃一掃”即可(kě)掌握涉稅業務(wù)辦(bàn)理(lǐ)所需資料和辦(bàn)理(lǐ)流程。為(wèi)滿足不同納稅人的涉稅需求,該局将辦(bàn)稅服務(wù)廳兜底業務(wù)進行重新(xīn)調整,涉稅資料全部實現内部流轉,真正做到讓納稅人“最多(duō)跑一次”,涉稅事項辦(bàn)結率達到100%。

“互聯網+電(diàn)子稅務(wù)”。該局為(wèi)納稅人提供24小(xiǎo)時自助辦(bàn)稅服務(wù),納稅人通過電(diàn)子稅務(wù)局上傳資料核對信息後,即可(kě)辦(bàn)理(lǐ)注銷、登記、退抵稅、票種核定和外經證報驗等涉稅業務(wù),辦(bàn)稅廳配備專人負責電(diàn)子稅務(wù)局電(diàn)話輔導專線(xiàn),突破地域限制,避免排隊等候,切實提高了辦(bàn)稅效率。該局發票領用(yòng)自助終端已遍布辦(bàn)稅服務(wù)廳和各鄉鎮分(fēn)局,納稅人可(kě)以使用(yòng)自助終端領取增值稅發票,真正實現讓納稅人多(duō)走“網路”,少跑“馬路”,有(yǒu)效解決納稅人自助辦(bàn)稅過程中(zhōng)的痛點、難點、堵點,是稅務(wù)部門深化“放管服”、優化納稅服務(wù)的新(xīn)模式、新(xīn)途徑、新(xīn)舉措。

“互聯網+稅收宣傳”。該局通過稅企微信群、釘釘群等方式為(wèi)納稅人提供方便快捷的線(xiàn)上服務(wù),率先組建稅源服務(wù)團隊,并依托納稅人雲學(xué)堂,在線(xiàn)答(dá)疑解惑、發布通知公(gōng)告和納稅提醒,主動送政策、送服務(wù),讓納稅人及時、準确地掌握和了解最新(xīn)稅收政策和工(gōng)作(zuò)動态,有(yǒu)效提高征納雙方的溝通互動效率。烏海市天瑞化工(gōng)有(yǒu)限公(gōng)司财務(wù)負責人張迎春高興地說:“‘互聯網+稅務(wù)’讓納稅人省時省力又(yòu)省心,現在納稅繳費通過網上和手機就能(néng)操作(zuò),遇到問題還有(yǒu)專門的工(gōng)作(zuò)人員進行指導,非常貼心,必須給點個大大的贊!”(張和雅)